У Рівному сім салонів майстерності Dnipro-M (Дніпро-М): на Мокрому, Боярці, Щасливому, Ювілейному, Червоних Горах і два в Басовому Куті. Усі відчинені з понеділка по суботу з 8:00 до 20:00, у неділю з 9:00 до 18:00. Чотири салони працюють без світла, у трьох є майстерня, де інструмент ремонтують на місці, а прийом на сервіс і безкоштовний самовивіз замовлень є в кожному.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Графік салонів | Пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00 |
| Працюють без світла | вул. Захисників Маріуполя, 49; вул. Соборна, 262; вул. Кулика і Гудачека, 18; вул. Володимира Стельмаха, 22-А |
| Майстерня при салоні | вул. Захисників Маріуполя, 49 і вул. Кулика і Гудачека, 18 щодня з 9:00 до 18:00; вул. Володимира Стельмаха, 22-А пн-пт з 9:00 до 18:00 |
| Самовивіз | Безкоштовно в будь-якому салоні, того ж дня; замовлення чекає 3 дні |
| Повернення | Протягом 60 днів |
| Гаряча лінія | 0 800 200 500 |
Салони Dnipro-M у кожному районі Рівного
- вул. Захисників Маріуполя, 49: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Мокрий. Працює без світла, можна підзарядити гаджети; майстерня щодня з 9:00 до 18:00; тестування інструменту, повернення онлайн-покупок.
- вул. Соборна, 262: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Басів Кут. Працює без світла, можна підзарядити гаджети; тестування інструменту, повернення онлайн-покупок.
- вул. Кулика і Гудачека, 18: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Боярка. Працює без світла, можна підзарядити гаджети; майстерня щодня з 9:00 до 18:00; тестування інструменту, повернення онлайн-покупок.
- вул. Київська, 4: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Басів Кут. Тестування інструменту, повернення онлайн-покупок.
- вул. Володимира Стельмаха, 22-А: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Червоні Гори. Працює без світла, можна підзарядити гаджети; майстерня пн-пт з 9:00 до 18:00; повернення онлайн-покупок.
- вул. Щаслива, 1: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Щасливе. Тестування інструменту.
- вул. Соборна, 289-Б: пн-сб з 8:00 до 20:00, нд з 9:00 до 18:00. Ювілейний. Тестування інструменту.
У кожному салоні приймають інструмент на сервісне обслуговування і видають замовлення із сайту.
Ремонт і сервіс інструменту
У салоні з майстернею ремонт роблять на місці за 1-3 робочі дні, проблему можна обговорити з майстром. Зі звичайного салону інструмент надсилають до сервісного центру або майстерні, ремонт триває 3-7 робочих днів. Можна також відправити інструмент поштою або кур’єром Dnipro-M за 150 грн.
Після діагностики майстер визначає причину несправності. Якщо гарантія вже закінчилась, вартість ремонту погоджують із власником; від ремонту можна відмовитися, тоді інструмент повертають без оплати. Про готовність повідомляють SMS або дзвінком, забирають у тому самому салоні чи сервісному центрі.
Гарантійний ремонт неможливий, якщо на інструменті немає серійного номера й не можна встановити дату продажу. Гарантія не поширюється на витратні матеріали (леза, абразивні диски, щітки, ремені, свердла), драбини, ручний інструмент і аксесуари, що не входять у комплект. Самостійне втручання в конструкцію інструмента анулює гарантію.
Самовивіз і доставка в Рівному
Замовлення із сайту забирають безкоштовно в обраному салоні того самого дня з урахуванням його графіка. Зберігають замовлення 3 дні, не враховуючи дня оформлення.
Кур’єр Dnipro-M у Рівному привозить замовлення наступного дня, якщо його оформили до 15:00, а після 15:00 на післязавтра; доставки в день замовлення немає. Кур’єри працюють з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00, замовлення з п’ятниці після 15:00 везуть із понеділка. Від 5000 грн доставка безкоштовна, до 5000 грн коштує 150 грн. Привозять до дверей, а якщо ліфта немає або він не працює, до 3-го поверху.
Повернення товару
Куплене на сайті чи в офіційних салонах Dnipro-M можна повернути протягом 60 днів. Інструмент має бути новим, без слідів використання, із заводськими пломбами, повною комплектацією і коробкою в початковому вигляді; серійний номер на упаковці й інструменті має збігатися. Потрібен чек, електронного достатньо.
Куплене в салоні або забране самовивозом повертають у той самий салон. Онлайн-покупку з доставкою приймають у салонах із послугою повернення онлайн-покупок: у Рівному це Захисників Маріуполя, 49, Соборна, 262, Кулика і Гудачека, 18, Київська, 4 і Володимира Стельмаха, 22-А. З собою беруть товар, чек, паспорт або посвідчення водія і картку, якою платили. Готівку повертають одразу, на картку до 5 банківських днів.
Часті запитання
Скільки салонів Дніпро-М у Рівному?
Сім: вул. Захисників Маріуполя, 49; Соборна, 262; Кулика і Гудачека, 18; Київська, 4; Володимира Стельмаха, 22-А; Щаслива, 1 і Соборна, 289-Б.
Який графік роботи Дніпро-М у Рівному?
Усі салони працюють з понеділка по суботу з 8:00 до 20:00, у неділю з 9:00 до 18:00. Майстерні на Захисників Маріуполя, 49 і Кулика і Гудачека, 18 відчинені щодня з 9:00 до 18:00, на Володимира Стельмаха, 22-А з понеділка по п’ятницю.
Які салони Дніпро-М у Рівному працюють без світла?
Чотири: на вул. Захисників Маріуполя, 49, Соборна, 262, Кулика і Гудачека, 18 і Володимира Стельмаха, 22-А. У них також можна підзарядити гаджети.
Де в Рівному відремонтувати інструмент Дніпро-М?
На місці ремонтують у салонах із майстернею: Захисників Маріуполя, 49, Кулика і Гудачека, 18 і Володимира Стельмаха, 22-А, за 1-3 робочі дні. Решта салонів приймає інструмент і надсилає на сервіс, тоді ремонт триває 3-7 робочих днів.
Чи можна повернути інструмент у Дніпро-М?
Так, протягом 60 днів, якщо він новий, без слідів використання, з пломбами, повною комплектацією, коробкою і чеком. Готівку повертають одразу, на картку до 5 банківських днів.
Перевірено 9 листопада 2026.